We merken vaak dat bedrijven veel te moeilijk denken over video’s voor YouTube.
Terwijl vaak de meest eenvoudige video’s het meest behulpzaam kunnen zijn voor je klanten, en tot extra omzet kunnen leiden door middel van upselling.
Wanneer je een website hebt (of beter nog: een webshop), kun je deze video’s toevoegen aan je product pagina’s.
Voorbeeld
Een van onze meest succesvolste video’s over de jaren, is een video over: “hoe installeer je Rekordbox op Windows” (Rekordbox = DJ software).
Uiteraard hebben we er zowel een Mac en een Windows versie van gemaakt.
De video is heel eenvoudig te maken: het is een schermopname met een voice-over.
Je kunt 3 van dit soort video’s in een dag maken, editen, thumbnail maken en uploaden.
Te simpel?
Je zou denken dat de meest eenvoudige onderwerpen te simpel zijn om er een video over te maken.
Maar daar zit ‘m nou juist de crux: omdat het zo simpel is, durven mensen het vaak niet te vragen aan een ander.
Ze zoeken liever op Google, of beter nog: op YouTube, omdat het visueel is en je direct ziet wat er gebeurd en hoe het werkt.
Video onderwerpen kunnen prima heel niche zijn.
Het voordeel is dat niet andere YouTube creators er snel videos over zullen maken (weinig concurrentie).
Met andere woorden: je kunt en makkelijk voor ranken, zelfs met slechte kwaliteit videos.
Het gezegde luidt niet voor niets: in het land der blinden, is een-oog koning.
Het video idee hierboven (Rekordbox installeren) werkt omdat niemand er videos over heeft gemaakt.
En de software ontwikkelaar Pioneer DJ zich “te goed” voelt om er een video over te maken.
Curse of knowledge
Als bedrijf zit je te diep in je eigen product om te beseffen waar gebruikers problemen mee kunnen hebben.
“the curse of knowledge” wordt dit ook wel genoemd.
Dat wat jij heel makkelijk of logisch vindt, vindt een ander lastig.
Control the narrative
We leven nou eenmaal in het internet tijdperk.
Dat betekent dat er altijd wel iemand is die iets over je bedrijf of producten zal zeggen.
Omdat mensen sneller iets negatiefs zullen uiten online, dan positiefs, is het verstandig om de touwtjes in eigen handen te houden.
In het bovengenoemde voorbeeld over Rekordbox hebben we ook dingen gezegd, die Pioneer DJ liever niet naar buiten wil brengen.
Zoals, dat andere software op veel gebieden beter en sneller is.
Maar doordat het de enige video op YouTube is, zullen klanten de videos met negatieve uitingen kijken.
Wanneer er 100 videos over het onderwerp geweest zouden zijn, zouden onze videos verzuipen tussen de concurrentie.
Video ideeën
Hier wat suggesties voor video ideeën voor bedrijven:
Handleidingen
De makkelijkste categorie, waar je het meeste profijt van zult hebben.
De meest eenvoudige onderwerpen uitleggen is vaak al voldoende.
Ook al heb je een geschreven handleiding, je zult je verbazen over hoe vaak mensen zoeken op Google/YouTube voor informatie.
Het kan zelfs de druk op je helpdesk verminderen als klanten informatie nog makkelijker kunnen vinden op internet.
Foutmeldingen en problemen
Met digitale apparaten en software zijn foutmeldingen vaak slecht gedocumenteerd.
Vaak nemen bedrijven niet eens meer de moeite om een handleiding te maken.
Klanten gaan zoeken naar oplossingen voor een probleem of foutmelding.
Een YouTube video is een perfect medium voor probleemoplossingen.
Dan kunnen klanten beter bij jou als fabrikant terecht komen dan een ander, zoals de concurrentie!
Ik heb bijvoorbeeld een wasmachine die niet meer piept nadat deze klaar is.
Ik heb in het menu al geprobeerd het volume harder te zetten, maar daar reageert het apparaat niet op.
Ik ga op YouTube naar een oplossing zoeken, want ik wil ook weten WAAR in het onoverzichtelijke menu dat ik de oplossing kan vinden.
Via Google vind ik deze oplossing:
Er zijn 2 geluiden: voor de toetsen en voor alarmering. Het gaat jou om de alarmering. - Draai de programma knop naar Wit/Bonte was. - Druk op de knop Eco Perfect, houd deze ingedrukt en draai de programma knop naar + Voorwas. - Laat de knop Eco Perfect los. - Stel het volume voor de toetsen bediening in met de knop Klaar in. - Draai de programma knop naar Kreuk herstellend. - Stel het volume voor de alarmering in met de knop Klaar in. - Draai de programma knop terug naar Uit. Je hebt nu het volume aangepast of uitgezet.
Bron: https://community.kieskeurig.nl/topic/3341-piep-signaalhellup/
Sorry, Wat??
Dat klinkt echt super ingewikkeld.
Terwijl het waarschijnlijk heel simpel is.
Dit zou een PERFECTE YouTube video zijn om dit stap-voor-stap uit te leggen.
Unboxing
Vaak zijn mensen nieuwsgierig hoe het product eruit ziet en wat je er mee kunt.
Ze willen het product/dienst graag zien voor ze het kopen, zodat ze weten wat ze kunnen verwachten.
Voor kleding: hoe staat het? (wat het best resoneert, bijvoorbeeld: hoe staat het op een dikke vrouw met putjes in haar bovenbenen).
Voor electronica: wat zit er in de doos? (zit er ook een kabeltje bij om …?)
Voor diensten: wat gebeurt er? Wat is het proces?
Review
Als bedrijf zelf wellicht lastig om je eigen product/dienst te reviewen.
Maar je kunt wel vragen of andere influencers dit doen.
Dit wekt vertrouwen bij je klant.
Mensen willen vaak ook weten hoe anderen dit product ervaren hebben en hoe het in vergelijking tot andere producten presteert.
Product X versus Y videos doen het vaak heel goed op YouTube.
Product presentatie
Je kunt een aankondiging kunt doen van je nieuwe product en kunt laten zien hoe het werkt.
Ludieke manier van gebruiken
Je kunt je product ook onder de aandacht brengen door ludieke content te maken voor je doelgroep waarin je product gebruikt wordt.
Je klanten kunnen kennis maken met je product en zien hoe je het gebruikt.
Wanneer je als ondergoed fabrikant een challenge-video maakt over hoeveel ondergoed je over elkaar kan aantrekken, heb je leuke content en je product wordt onder de aandacht gebracht.
Wij van Creator Bureau helpen je graag met ideeën of video productie voor je YouTube videos.
Voor vragen over onze producten en diensten, neem even contact op via de contact pagina.
Of boek hier direct een Zoom consult.
Ook kun je een gratis YouTube kanaal analyse aanvragen.